Patakaran sa Privacy ng Letbird

Panimula

Inihanda ang Patakarang ito alinsunod sa mga patakaran ng Apple App Store at Google Play Store, gayundin sa mga naaangkop na regulasyon sa proteksyon ng personal na data (kabilang ang KVKK, GDPR, at mga katulad na batas). Sa paggamit ng Letbird Application, kinikilala at tinatanggap mo ang mga aktibidad sa pagproseso ng data na inilalarawan sa Patakarang ito.

Ang Letbird ay isang social matching application na nagbibigay-daan sa mga user na makipagpalitan ng mga liham sa isa’t isa batay sa mga interes, saklaw ng edad, kagustuhan sa kasarian, at iba pang pamantayan sa pag-filter.

Maaaring gawin ng mga user ang mga sumusunod:

• Gumawa ng account
• Gumawa at mag-edit ng profile
• Magpadala at tumanggap ng mga liham
• Pumili ng mga ibon at sobre
• Makipag-match sa ibang mga user
• Bumili sa loob ng app (in-app purchase)
• Tumingin ng mga advertisement sa loob ng app
• Gumamit ng mga serbisyo ng suporta.

Upang maibigay ang mga serbisyo ng Letbird, maaari naming kolektahin ang mga sumusunod na personal at teknikal na impormasyon.

2.1 Impormasyon ng Account

Kapag gumawa ka ng account, maaaring kolektahin ang mga sumusunod na impormasyon:

• Pangalan
• Apelyido
• Email address
• Larawan sa profile
• Username
• Impormasyon tungkol sa kasarian
• Edad o saklaw ng edad
• Mga interes
• Mga kagustuhan sa profile

Ginagamit ang impormasyong ito upang mabuo ang iyong karanasan sa application at mapadali ang pakikipag-match sa ibang mga user.

2.2 Impormasyon sa Social Login

Sinusuportahan ng Letbird ang mga sumusunod na paraan ng pag-login:

• Mag-sign in gamit ang Apple
• Mag-sign in gamit ang Google
• Mag-sign in gamit ang Email

Kung mag-sign in ka gamit ang Google o Apple account, maaaring iproseso ang mga sumusunod na impormasyon:

• Apple ID
• Google ID
• Email address na nakaugnay sa account
• Impormasyon sa profile na pinahintulutan ng user

Iniimbak ang impormasyong ito para sa paggawa ng account, ligtas na pagpapatunay (authentication), at pamamahala ng account.

2.3 Data ng Liham at Komunikasyon

Ang pangunahing tungkulin ng Letbird ay bigyang-daan ang mga user na makipagpalitan ng mga liham. Kaya naman, maaaring iproseso at iimbak ang mga sumusunod na impormasyon hangga’t kinakailangan para gumana ang serbisyo:

• Mga ipinadalang liham
• Mga natanggap na liham
• Impormasyon sa paghahatid
• Mga status ng liham
• Mga kagustuhan sa liham

2.4 Impormasyon sa Lokasyon

Maaaring gamitin ng Letbird ang impormasyon sa lokasyon ng device upang mapabuti ang karanasan ng user. Ang impormasyon sa lokasyon ay:

• Ginagamit lamang upang matukoy ang bansa at lungsod ng user;
• Hindi patuloy na sumusubaybay sa eksaktong GPS coordinates;
• Hindi lumilikha ng kasaysayan ng lokasyon;
• Hindi permanenteng nag-iimbak ng eksaktong data ng lokasyon.

Ginagamit lamang ang impormasyon sa lokasyon upang mapabuti ang karanasan sa profile at sa pakikipag-match.

2.5 Teknikal at Analytics na Data

Upang masukat at mapabuti ang performance ng application, maaaring kolektahin ang mga sumusunod na teknikal na impormasyon:

• Modelo ng device
• Bersyon ng operating system
• Bersyon ng application
• Mga setting ng wika
• Mga crash log
• Mga ulat ng error
• Impormasyon sa session
• Mga istatistika ng paggamit
• Data ng pakikipag-ugnayan sa advertisement

Pagsubaybay at Analytics sa Loob ng App: Ang modelo ng device, bersyon ng operating system, mga interaksyon sa loob ng app, dalas ng pagpapadala at pagtanggap ng mga liham, mga crash report, at mga advertising identifier ay maaaring iproseso sa pamamagitan ng Firebase at ng mga third-party na analytics tool.

Ginagamit ang mga nakolektang impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Paggawa at pamamahala ng mga account ng user;
• Pagbibigay ng ligtas na pagpapatunay (authentication);
• Pagpapadala at paghahatid ng mga liham;
• Pagsasagawa ng pag-match ng mga user;
• Pag-personalize ng karanasan sa profile;
• Paglutas ng mga teknikal na problema;
• Pagpapabuti ng performance ng application;
• Pag-iwas sa pang-aabuso at panloloko (fraud);
• Pagtiyak ng seguridad;
• Pagtugon sa mga kahilingan para sa suporta;
• Pamamahala ng mga in-app purchase;
• Pagsasagawa ng mga istatistikal na pagsusuri;
• Pagsukat ng performance ng advertising.

Pagbibigay ng Pangunahing Serbisyo

Pagpapatakbo ng sistema ng pagpapalitan ng liham sa pamamagitan ng mga ibon at sanga, pagsubaybay sa mga liham na nasa biyahe, pagpapadali ng mga match, at pamamahala ng mga proseso ng paggawa ng profile.

Pag-filter at Pag-match

Pagbuo ng pinakaangkop na network ng sulatan batay sa napiling kasarian, saklaw ng edad, at mga kagustuhan ng user.

Mga Serbisyong Batay sa Lokasyon

Pag-optimize ng pakikipag-match ayon sa rehiyon sa pamamagitan ng pagtukoy lamang sa kasalukuyang bansa at lungsod ng user nang hindi iniimbak ang naturang data.

Pagpapaunlad at Performance ng Application

Pagsusuri sa gawi ng user sa pamamagitan ng integrasyon ng Firebase, pagtukoy ng mga error sa application, at pagpapabuti ng performance.

Mga In-App Purchase

Pag-verify at pamamahala ng mga pagbili sa marketplace (gaya ng mga feature ng ibon, sobre, atbp.) sa pamamagitan ng mga imprastraktura ng Apple App Store at Google Play Store.

Advertising

Pagpapakita ng mga advertisement na batay sa interes o anonymous upang suportahan ang pagpapatuloy ng aming libreng modelo ng serbisyo.

Maaaring gamitin ng Letbird ang mga sumusunod na third-party na serbisyo:

Firebase

Maaaring gamitin ng Application ang mga sumusunod na serbisyo ng Firebase:

• Firebase Authentication
• Firebase Analytics
• Firebase Crashlytics
• Firebase Cloud Messaging
• Firebase Firestore
• Firebase Realtime Database

Maaaring magproseso ng data ang mga serbisyong ito para sa:

• Pagpapatunay (authentication) ng user
• Pagtukoy ng mga error
• Pagsukat ng performance
• Paghahatid ng mga notification
• Pag-uulat ng analytics.

Maaaring magpakita ng mga advertisement sa loob ng Letbird. Maaaring magproseso ang mga advertising provider ng ilang teknikal na data upang masukat ang performance ng advertisement at mapabuti ang karanasan ng user. Hindi pananagutan ng Letbird ang mga gawi sa privacy ng mga advertising provider.

Lahat ng tunay na in-app purchase na ginawa sa loob ng Marketplace ay eksklusibong pinoproseso sa pamamagitan ng mga ligtas na sistema at network ng pagbabayad ng Apple App Store at Google Play Store.

Hindi kailanman ina-access, tinitingnan, o iniimbak ng Letbird sa mga database nito ang impormasyon ng iyong credit card o debit card.

Hindi direktang ibinebenta o pinauupahan ng Letbird ang data ng user sa mga third party. Gayunpaman, maaaring magkaroon ng limitadong pagbabahagi ng data sa mga sumusunod na platform partner upang matiyak ang teknikal na imprastraktura at paggana ng Application:

Integrasyon ng Firebase (Google LLC)

Ginagamit ang mga tool ng Google Firebase para sa pagsubaybay sa aktibidad ng user, pagsusuri ng error, pamamahala ng push notification, at pag-uulat ng analytics. Pinoproseso ng Firebase ang mga anonymous na device identifier at mga sukatan ng paggamit alinsunod sa sarili nitong mga patakaran sa privacy.

Mga Provider ng Social Login (Apple at Google)

Ginagamit ng mga paraan ng pag-login sa pamamagitan ng Apple at Google ang mga imprastraktura ng seguridad at pagpapatunay (authentication) ng kani-kanilang platform upang makapagbigay ng mabilis at ligtas na pag-sign in.

Mga Advertising Network at Business Partner

Ang mga advertisement na ipinapakita sa loob ng Application ay maaaring i-optimize gamit ang advertising identifier ng iyong device (IDFA o Google Advertising ID). Maaaring i-disable ng mga user ang ganitong pagsubaybay anumang oras sa pamamagitan ng mga setting sa privacy ng kanilang device (App Tracking Transparency / Ad Personalization).

Ang mga personal na impormasyong nakaimbak sa aming mga database, kabilang ang pangalan, apelyido, kasarian, larawan, email address, Google ID, at Apple ID, ay pinoprotektahan laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagkawala, o maling paggamit sa pamamagitan ng encryption at mga hakbang pangseguridad na ayon sa pamantayan ng industriya.

Iniimbak ang iyong personal na data hangga’t nananatiling aktibo ang iyong membership sa Letbird. Kapag isinara mo ang iyong account o humiling ka ng pagbura, permanenteng buburahin, sisirain, o gagawing anonymous ang iyong data, maliban kung may legal na obligasyon na nag-aatas na panatilihin ito.

Gayunpaman, walang paraan ng pagpapadala ng data sa Internet ang magagarantiyang ganap na ligtas.

Pananagutan ng mga user na panatilihing kumpidensyal ang impormasyon ng kanilang account.

Ang Letbird ay para lamang sa mga indibidwal na 18 taong gulang pataas. Ipinagbabawal sa mga taong wala pang 18 taong gulang ang paggamit ng Application. Kung may matukoy na account o data na pagmamay-ari ng isang menor de edad, maaaring alisin ang kaugnay na account at burahin ang kaugnay na data.

May buong kontrol ang mga user sa kanilang data. Sa ilalim ng mga naaangkop na batas, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:

• Malaman kung pinoproseso ang iyong personal na data at humiling ng impormasyon tungkol sa naturang pagproseso;
• Malaman ang layunin ng pagproseso at kung ginagamit ang iyong data alinsunod sa mga layuning iyon;
• Humiling ng pagwawasto ng hindi kumpleto o hindi tumpak na data (maaari mong i-update ang mga impormasyon gaya ng iyong pangalan, larawan, at mga interes sa pamamagitan ng mga setting ng iyong profile);
• Humiling ng pagbura ng account at data.

Kahilingan sa Pagbura ng Account at Data: Maaari mong permanenteng burahin ang iyong account at ang lahat ng kaugnay na personal na data anumang oras sa pamamagitan ng pagsunod sa: Profile → Mga Setting ng Account.

Pagbura ng Account

Maaaring burahin ng mga user ang kanilang account sa pamamagitan ng seksyong "Mga Setting ng Account" sa loob ng Application. Available ang feature na ito sa lahat ng user, kabilang ang mga nag-sign in gamit ang Apple.

Pagkatapos burahin ang account:

• Tatapusin ang access sa account;
• Aalisin ang visibility ng profile;
• Buburahin o gagawing anonymous ang personal na data sa loob ng makatwirang panahon.

Mga Kahilingan sa Pagbura ng Data

Maaari ring magsumite ang mga user ng mga kahilingan sa pagbura ng data sa pamamagitan ng:

• Seksyon ng suporta sa loob ng app;
• Email address ng suporta;
• Pahina para sa pagbura ng data na makikita sa website.

Iniimbak lamang ang personal na data hangga’t kinakailangan upang maibigay ang mga serbisyo at matupad ang mga legal na obligasyon. Kasunod ng kahilingan sa pagbura ng account, ang:

• Impormasyon sa profile
• Mga larawan
• Mga kagustuhan
• Impormasyon ng account
• Mga rekord ng Apple ID at Google ID

ay buburahin o gagawing anonymous sa loob ng makatwirang panahon. Ang impormasyong kailangang panatilihin para sa mga legal na obligasyon, mga rekord pangseguridad, o mga layunin ng pag-iwas sa panloloko (fraud) ay maaaring itago sa loob ng panahong pinahihintulutan ng mga naaangkop na batas.

Maaaring magproseso ng data ang ilang service provider na ginagamit ng Letbird sa mga server na matatagpuan sa labas ng Turkey.

Sa paggamit ng Application, kinikilala at sinasang-ayunan mo na maaaring iproseso ang iyong impormasyon sa iba’t ibang bansa sa ilalim ng mga hakbang pangseguridad na sumusunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data.

Maaaring i-update paminsan-minsan ang Patakaran sa Privacy na ito dahil sa mga pagbabago sa mga feature ng application o sa mga legal na kinakailangan. Kung may gagawing mahalagang pagbabago sa Patakarang ito, aabisuhan ang mga user sa pamamagitan ng mga notification sa loob ng app, ng mga nakarehistrong email address, o ng website. Magkakabisa ang na-update na Patakaran sa petsa ng paglalathala nito.

Kung mayroon kang anumang tanong o kahilingan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito, maaari kang makipag-ugnayan sa amin:

• Email: info@letbird.com
• Website: www.letbird.com

Sa paggamit ng Letbird, kinikilala mo na nabasa at tinanggap mo ang Patakaran sa Privacy na ito.