Letbird Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Erklärung wurde im Einklang mit den Richtlinien des Apple App Store und des Google Play Store sowie den geltenden Datenschutzvorschriften (einschließlich KVKK, DSGVO (GDPR) und vergleichbarer Gesetze) erstellt. Durch die Nutzung der Letbird-Anwendung nimmst du die in dieser Erklärung beschriebenen Datenverarbeitungsvorgänge zur Kenntnis und akzeptierst sie.

Letbird ist eine soziale Matching-Anwendung, die es Nutzern ermöglicht, auf Grundlage von Interessen, Altersgruppen, Geschlechtspräferenzen und weiteren Filterkriterien miteinander Briefe auszutauschen.

Nutzer können:

• ein Konto erstellen
• ein Profil erstellen und bearbeiten
• Briefe senden und empfangen
• Vögel und Umschläge auswählen
• mit anderen Nutzern gematcht werden
• In-App-Käufe tätigen
• In-App-Werbung ansehen
• Supportleistungen in Anspruch nehmen.

Um die Letbird-Dienste bereitzustellen, können wir die folgenden personenbezogenen und technischen Informationen erheben.

2.1 Kontoinformationen

Wenn du ein Konto erstellst, können die folgenden Informationen erhoben werden:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Profilfoto
• Benutzername
• Angaben zum Geschlecht
• Alter oder Altersgruppe
• Interessen
• Profilpräferenzen

Diese Informationen werden verwendet, um dein Nutzungserlebnis in der Anwendung zu gestalten und das Matching mit anderen Nutzern zu ermöglichen.

2.2 Informationen zur Anmeldung über soziale Konten

Letbird unterstützt die folgenden Anmeldemethoden:

• Mit Apple anmelden
• Mit Google anmelden
• Mit E-Mail anmelden

Wenn du dich mit einem Google- oder Apple-Konto anmeldest, können die folgenden Informationen verarbeitet werden:

• Apple-ID
• Google-ID
• Mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
• Vom Nutzer freigegebene Profilinformationen

Diese Informationen werden zum Zweck der Kontoerstellung, der sicheren Authentifizierung und der Kontoverwaltung gespeichert.

2.3 Brief- und Kommunikationsdaten

Die Hauptfunktion von Letbird besteht darin, Nutzern den Austausch von Briefen zu ermöglichen. Dementsprechend können die folgenden Informationen verarbeitet und gespeichert werden, soweit dies für das Funktionieren des Dienstes erforderlich ist:

• Gesendete Briefe
• Empfangene Briefe
• Zustellinformationen
• Briefstatus
• Briefeinstellungen

2.4 Standortinformationen

Letbird kann Standortinformationen des Geräts verwenden, um das Nutzungserlebnis zu verbessern. Standortinformationen:

• werden ausschließlich zur Bestimmung des Landes und der Stadt des Nutzers verwendet;
• dienen nicht der fortlaufenden Verfolgung genauer GPS-Koordinaten;
• werden nicht zur Erstellung eines Standortverlaufs genutzt;
• werden nicht als genaue Standortdaten dauerhaft gespeichert.

Standortinformationen werden ausschließlich zur Verbesserung des Profil- und Matching-Erlebnisses verwendet.

2.5 Technische Daten und Analysedaten

Um die Leistung der Anwendung zu messen und zu verbessern, können die folgenden technischen Informationen erhoben werden:

• Gerätemodell
• Version des Betriebssystems
• Version der Anwendung
• Spracheinstellungen
• Absturzprotokolle
• Fehlerberichte
• Sitzungsinformationen
• Nutzungsstatistiken
• Daten zur Interaktion mit Werbung

In-App-Tracking und -Analyse: Gerätemodell, Betriebssystemversion, Interaktionen in der Anwendung, Häufigkeit des Sendens und Empfangens von Briefen, Absturzberichte und Werbe-IDs können über Firebase und Analysetools von Drittanbietern verarbeitet werden.

Die erhobenen Informationen werden für die folgenden Zwecke verwendet:

• Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten;
• Gewährleistung einer sicheren Authentifizierung;
• Versand und Zustellung von Briefen;
• Durchführung des Nutzer-Matchings;
• Personalisierung des Profilerlebnisses;
• Behebung technischer Probleme;
• Verbesserung der Leistung der Anwendung;
• Verhinderung von Missbrauch und Betrug;
• Gewährleistung der Sicherheit;
• Beantwortung von Supportanfragen;
• Verwaltung von In-App-Käufen;
• Durchführung statistischer Analysen;
• Messung der Werbeleistung.

Bereitstellung der Kerndienste

Betrieb des Briefaustauschsystems über Vögel und Äste, Verfolgung von Briefen, die unterwegs sind, Ermöglichung von Matches und Verwaltung der Profilerstellungsprozesse.

Filterung und Matching

Aufbau des bestmöglichen Brieffreundschaftsnetzwerks auf Grundlage des gewählten Geschlechts, der Altersgruppe und der Präferenzen des Nutzers.

Standortbezogene Dienste

Optimierung des regionalen Matchings, indem ausschließlich das aktuelle Land und die aktuelle Stadt des Nutzers ermittelt werden, ohne diese Daten zu speichern.

Weiterentwicklung und Leistung der Anwendung

Analyse des Nutzerverhaltens über die Firebase-Integration, Erkennung von Fehlern in der Anwendung und Verbesserung der Leistung.

In-App-Käufe

Überprüfung und Verwaltung von Käufen im Marktplatz (z. B. Vogelfunktionen, Umschläge usw.) über die Infrastrukturen des Apple App Store und des Google Play Store.

Werbung

Anzeige interessenbasierter oder anonymer Werbung, um die Tragfähigkeit unseres kostenlosen Dienstmodells zu unterstützen.

Letbird kann die folgenden Dienste von Drittanbietern nutzen:

Firebase

Die Anwendung kann die folgenden Firebase-Dienste nutzen:

• Firebase Authentication
• Firebase Analytics
• Firebase Crashlytics
• Firebase Cloud Messaging
• Firebase Firestore
• Firebase Realtime Database

Diese Dienste können Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

• Nutzerauthentifizierung
• Fehlererkennung
• Leistungsmessung
• Zustellung von Benachrichtigungen
• Analyseberichte.

Innerhalb von Letbird kann Werbung angezeigt werden. Werbeanbieter können bestimmte technische Daten verarbeiten, um die Werbeleistung zu messen und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Letbird ist nicht für die Datenschutzpraktiken der Werbeanbieter verantwortlich.

Alle echten In-App-Käufe, die im Marktplatz getätigt werden, werden ausschließlich über die sicheren Zahlungssysteme und -netzwerke des Apple App Store und des Google Play Store abgewickelt.

Letbird greift zu keinem Zeitpunkt auf deine Kredit- oder Debitkarteninformationen zu, sieht sie nicht ein und speichert sie nicht in seinen Datenbanken.

Letbird verkauft oder vermietet Nutzerdaten nicht direkt an Dritte. Um die technische Infrastruktur und Funktionsfähigkeit der Anwendung sicherzustellen, kann jedoch eine begrenzte Weitergabe von Daten an die folgenden Plattformpartner erfolgen:

Firebase-Integration (Google LLC)

Die Tools von Google Firebase werden zur Nachverfolgung der Nutzeraktivität, zur Fehleranalyse, zur Verwaltung von Push-Benachrichtigungen und für Analyseberichte eingesetzt. Firebase verarbeitet anonyme Gerätekennungen und Nutzungskennzahlen gemäß seinen eigenen Datenschutzrichtlinien.

Anbieter der Anmeldung über soziale Konten (Apple & Google)

Die Anmeldemethoden über Apple und Google nutzen die Sicherheits- und Authentifizierungsinfrastrukturen der jeweiligen Plattformen, um eine schnelle und sichere Anmeldung zu ermöglichen.

Werbenetzwerke und Geschäftspartner

In der Anwendung angezeigte Werbung kann mithilfe der Werbe-ID deines Geräts (IDFA oder Google-Werbe-ID) optimiert werden. Nutzer können dieses Tracking jederzeit über die Datenschutzeinstellungen ihres Geräts deaktivieren (App Tracking Transparency / Personalisierte Werbung).

Die in unseren Datenbanken gespeicherten personenbezogenen Informationen, einschließlich Vorname, Nachname, Geschlecht, Foto, E-Mail-Adresse, Google-ID und Apple-ID, werden durch branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch geschützt.

Deine personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie deine Letbird-Mitgliedschaft aktiv ist. Wenn du dein Konto schließt oder die Löschung beantragst, werden deine Daten dauerhaft gelöscht, vernichtet oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung ihre Aufbewahrung erfordert.

Es kann jedoch keine Methode der Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden.

Nutzer sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit ihrer Kontoinformationen zu wahren.

Letbird ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung der Anwendung untersagt. Wird ein Konto oder werden Daten festgestellt, die einer minderjährigen Person gehören, kann das betreffende Konto entfernt und die zugehörigen Daten können gelöscht werden.

Nutzer haben die volle Kontrolle über ihre Daten. Nach den geltenden Gesetzen hast du die folgenden Rechte:

• zu erfahren, ob deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Auskunft über diese Verarbeitung zu verlangen;
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob deine Daten diesen Zwecken entsprechend verwendet werden;
• die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen (Angaben wie deinen Namen, dein Foto und deine Interessen kannst du über deine Profileinstellungen aktualisieren);
• die Löschung deines Kontos und deiner Daten zu verlangen.

Antrag auf Konto- und Datenlöschung: Du kannst dein Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit dauerhaft löschen, indem du Folgendes aufrufst: Profil → Kontoeinstellungen.

Kontolöschung

Nutzer können ihr Konto über den Bereich „Kontoeinstellungen“ in der Anwendung löschen. Diese Funktion steht allen Nutzern zur Verfügung, auch denjenigen, die sich mit Apple angemeldet haben.

Nach der Kontolöschung:

• wird der Zugriff auf das Konto beendet;
• ist das Profil nicht mehr sichtbar;
• werden personenbezogene Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums gelöscht oder anonymisiert.

Anträge auf Datenlöschung

Nutzer können Anträge auf Datenlöschung auch über folgende Wege stellen:

• den Supportbereich in der Anwendung;
• die Support-E-Mail-Adresse;
• die auf der Website verfügbare Seite zur Datenlöschung.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erbringung der Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Nach einem Antrag auf Kontolöschung werden:

• Profilinformationen
• Fotos
• Präferenzen
• Kontoinformationen
• Apple-ID- und Google-ID-Datensätze

innerhalb eines angemessenen Zeitraums gelöscht oder anonymisiert. Informationen, die aufgrund gesetzlicher Pflichten, für Sicherheitsaufzeichnungen oder zur Betrugsprävention aufbewahrt werden müssen, können für den nach den geltenden Gesetzen zulässigen Zeitraum gespeichert werden.

Einige von Letbird genutzte Dienstleister können Daten auf Servern verarbeiten, die sich außerhalb der Türkei befinden.

Durch die Nutzung der Anwendung nimmst du zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass deine Informationen in verschiedenen Ländern unter Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet werden können, die den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen an den Funktionen der Anwendung oder an gesetzlichen Anforderungen von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wird eine wesentliche Änderung an dieser Erklärung vorgenommen, werden die Nutzer über Benachrichtigungen in der Anwendung, die registrierten E-Mail-Adressen oder die Website informiert. Die aktualisierte Erklärung tritt am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Wenn du Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kannst du uns kontaktieren:

• E-Mail: info@letbird.com
• Website: www.letbird.com

Durch die Nutzung von Letbird bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert hast.