Dasar Privasi Letbird

Pengenalan

Dasar ini telah disediakan selaras dengan dasar Apple App Store dan Google Play Store, serta peraturan perlindungan data peribadi yang terpakai (termasuk KVKK, GDPR dan undang-undang yang serupa). Dengan menggunakan Aplikasi Letbird, anda mengakui dan menerima aktiviti pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar ini.

Letbird ialah aplikasi pemadanan sosial yang membolehkan pengguna bertukar-tukar surat antara satu sama lain berdasarkan minat, julat umur, pilihan jantina dan kriteria penapisan lain.

Pengguna boleh:

• Membuat akaun
• Membuat dan menyunting profil
• Menghantar dan menerima surat
• Memilih burung dan sampul surat
• Dipadankan dengan pengguna lain
• Membuat pembelian dalam aplikasi
• Melihat iklan dalam aplikasi
• Mengakses perkhidmatan sokongan.

Untuk menyediakan perkhidmatan Letbird, kami mungkin mengumpulkan maklumat peribadi dan teknikal yang berikut.

2.1 Maklumat Akaun

Apabila anda membuat akaun, maklumat yang berikut mungkin dikumpulkan:

• Nama pertama
• Nama keluarga
• Alamat e-mel
• Foto profil
• Nama pengguna
• Maklumat jantina
• Umur atau julat umur
• Minat
• Pilihan profil

Maklumat ini digunakan untuk mewujudkan pengalaman aplikasi anda dan memudahkan pemadanan dengan pengguna lain.

2.2 Maklumat Log Masuk Sosial

Letbird menyokong kaedah log masuk yang berikut:

• Log masuk dengan Apple
• Log masuk dengan Google
• Log masuk dengan E-mel

Jika anda log masuk menggunakan akaun Google atau Apple, maklumat yang berikut mungkin diproses:

• ID Apple
• ID Google
• Alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun
• Maklumat profil yang dibenarkan oleh pengguna

Maklumat ini disimpan bagi tujuan pembuatan akaun, pengesahan identiti yang selamat dan pengurusan akaun.

2.3 Data Surat dan Komunikasi

Fungsi utama Letbird adalah untuk membolehkan pengguna bertukar-tukar surat. Sehubungan dengan itu, maklumat yang berikut mungkin diproses dan disimpan sebagaimana yang perlu untuk perkhidmatan berfungsi:

• Surat yang dihantar
• Surat yang diterima
• Maklumat penghantaran
• Status surat
• Pilihan surat

2.4 Maklumat Lokasi

Letbird mungkin menggunakan maklumat lokasi peranti untuk menambah baik pengalaman pengguna. Maklumat lokasi:

• Digunakan hanya untuk menentukan negara dan bandar pengguna;
• Tidak menjejaki koordinat GPS yang tepat secara berterusan;
• Tidak mewujudkan sejarah lokasi;
• Tidak menyimpan data lokasi yang tepat secara kekal.

Maklumat lokasi digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman profil dan pemadanan.

2.5 Data Teknikal dan Analitik

Untuk mengukur dan menambah baik prestasi aplikasi, maklumat teknikal yang berikut mungkin dikumpulkan:

• Model peranti
• Versi sistem pengendalian
• Versi aplikasi
• Tetapan bahasa
• Log ranap
• Laporan ralat
• Maklumat sesi
• Statistik penggunaan
• Data interaksi iklan

Penjejakan dan Analitik Dalam Aplikasi: Model peranti, versi sistem pengendalian, interaksi dalam aplikasi, kekerapan menghantar dan menerima surat, laporan ranap dan pengecam pengiklanan mungkin diproses melalui Firebase dan alat analitik pihak ketiga.

Maklumat yang dikumpulkan digunakan bagi tujuan yang berikut:

• Membuat dan mengurus akaun pengguna;
• Menyediakan pengesahan identiti yang selamat;
• Menghantar dan menyampaikan surat;
• Melaksanakan pemadanan pengguna;
• Memperibadikan pengalaman profil;
• Menyelesaikan isu teknikal;
• Menambah baik prestasi aplikasi;
• Mencegah penyalahgunaan dan penipuan;
• Memastikan keselamatan;
• Menjawab permintaan sokongan;
• Mengurus pembelian dalam aplikasi;
• Menjalankan analisis statistik;
• Mengukur prestasi pengiklanan.

Penyediaan Perkhidmatan Teras

Mengendalikan sistem pertukaran surat melalui burung dan dahan, menjejaki surat yang sedang dalam perjalanan, memudahkan pemadanan dan mengurus proses pembuatan profil.

Penapisan dan Pemadanan

Mewujudkan rangkaian surat-menyurat yang paling sesuai berdasarkan jantina, julat umur dan pilihan pengguna yang dipilih.

Perkhidmatan Berasaskan Lokasi

Mengoptimumkan pemadanan serantau dengan menentukan hanya maklumat negara dan bandar semasa pengguna tanpa menyimpan data tersebut.

Pembangunan dan Prestasi Aplikasi

Menganalisis tingkah laku pengguna melalui integrasi Firebase, mengenal pasti ralat aplikasi dan menambah baik prestasi.

Pembelian Dalam Aplikasi

Mengesahkan dan mengurus pembelian di pasar (seperti ciri burung, sampul surat dan sebagainya) melalui infrastruktur Apple App Store dan Google Play Store.

Pengiklanan

Memaparkan iklan berasaskan minat atau iklan tanpa nama bagi menyokong kelestarian model perkhidmatan percuma kami.

Letbird mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang berikut:

Firebase

Aplikasi mungkin menggunakan perkhidmatan Firebase yang berikut:

• Firebase Authentication
• Firebase Analytics
• Firebase Crashlytics
• Firebase Cloud Messaging
• Firebase Firestore
• Firebase Realtime Database

Perkhidmatan ini mungkin memproses data bagi:

• Pengesahan identiti pengguna
• Pengesanan ralat
• Pengukuran prestasi
• Penghantaran pemberitahuan
• Pelaporan analitik.

Iklan mungkin dipaparkan dalam Letbird. Pembekal pengiklanan mungkin memproses data teknikal tertentu untuk mengukur prestasi iklan dan menambah baik pengalaman pengguna. Letbird tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pembekal pengiklanan.

Semua pembelian sebenar dalam aplikasi yang dibuat dalam Pasar diproses secara eksklusif melalui sistem dan rangkaian pembayaran selamat Apple App Store dan Google Play Store.

Letbird tidak sekali-kali mengakses, melihat atau menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit anda dalam pangkalan datanya.

Letbird tidak menjual atau menyewakan data pengguna secara langsung kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, perkongsian data yang terhad mungkin berlaku dengan rakan kongsi platform yang berikut bagi memastikan infrastruktur teknikal dan kefungsian Aplikasi:

Integrasi Firebase (Google LLC)

Alat Google Firebase digunakan untuk penjejakan aktiviti pengguna, analisis ralat, pengurusan pemberitahuan tolak dan pelaporan analitik. Firebase memproses pengecam peranti tanpa nama dan metrik penggunaan menurut dasar privasinya sendiri.

Pembekal Log Masuk Sosial (Apple & Google)

Kaedah log masuk Apple dan Google menggunakan infrastruktur keselamatan dan pengesahan identiti platform masing-masing untuk menyediakan log masuk yang pantas dan selamat.

Rangkaian Pengiklanan dan Rakan Kongsi Perniagaan

Iklan yang dipaparkan dalam Aplikasi mungkin dioptimumkan menggunakan pengecam pengiklanan peranti anda (IDFA atau Google Advertising ID). Pengguna boleh menyahdayakan penjejakan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan privasi peranti mereka (App Tracking Transparency / Pemperibadian Iklan).

Maklumat peribadi yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk nama pertama, nama keluarga, jantina, foto, alamat e-mel, ID Google dan ID Apple, dilindungi melalui penyulitan dan langkah keselamatan berstandard industri daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.

Data peribadi anda disimpan selagi keahlian Letbird anda kekal aktif. Apabila anda menutup akaun anda atau meminta pemadaman, data anda akan dipadamkan secara kekal, dimusnahkan atau dijadikan tanpa nama melainkan suatu obligasi undang-undang menghendaki data tersebut disimpan.

Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran data melalui Internet yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.

Pengguna bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan maklumat akaun mereka.

Letbird bertujuan semata-mata untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Orang yang berumur di bawah 18 tahun dilarang menggunakan Aplikasi. Jika akaun atau data milik seorang belum dewasa dikenal pasti, akaun berkenaan mungkin dialih keluar dan data yang berkaitan dipadamkan.

Pengguna mempunyai kawalan penuh ke atas data mereka. Di bawah undang-undang yang terpakai, anda mempunyai hak-hak yang berikut:

• Untuk mengetahui sama ada data peribadi anda sedang diproses dan meminta maklumat berhubung pemprosesan tersebut;
• Untuk mengetahui tujuan pemprosesan dan sama ada data anda digunakan selaras dengan tujuan tersebut;
• Untuk meminta pembetulan data yang tidak lengkap atau tidak tepat (anda boleh mengemas kini maklumat seperti nama, foto dan minat anda melalui tetapan profil anda);
• Untuk meminta pemadaman akaun dan data.

Permintaan Pemadaman Akaun dan Data: Anda boleh memadamkan akaun anda dan semua data peribadi yang berkaitan secara kekal pada bila-bila masa dengan mengikuti: Profil → Tetapan Akaun.

Pemadaman Akaun

Pengguna boleh memadamkan akaun mereka melalui bahagian “Tetapan Akaun” dalam Aplikasi. Ciri ini tersedia kepada semua pengguna, termasuk mereka yang log masuk menggunakan Apple.

Selepas akaun dipadamkan:

• Akses akaun ditamatkan;
• Keterlihatan profil dialih keluar;
• Data peribadi dipadamkan atau dijadikan tanpa nama dalam tempoh yang munasabah.

Permintaan Pemadaman Data

Pengguna juga boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui:

• Bahagian sokongan dalam aplikasi;
• Alamat e-mel sokongan;
• Halaman pemadaman data yang tersedia di laman web.

Data peribadi disimpan hanya selama yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan dan memenuhi obligasi undang-undang. Berikutan permintaan pemadaman akaun:

• Maklumat profil
• Foto
• Pilihan
• Maklumat akaun
• Rekod ID Apple dan ID Google

akan dipadamkan atau dijadikan tanpa nama dalam tempoh yang munasabah. Maklumat yang mesti disimpan bagi tujuan obligasi undang-undang, rekod keselamatan atau pencegahan penipuan boleh disimpan bagi tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

Sesetengah pembekal perkhidmatan yang digunakan oleh Letbird mungkin memproses data pada pelayan yang terletak di luar Turki.

Dengan menggunakan Aplikasi, anda mengakui dan bersetuju bahawa maklumat anda mungkin diproses di negara-negara yang berlainan di bawah langkah keselamatan yang mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa disebabkan perubahan pada ciri aplikasi atau keperluan undang-undang. Jika perubahan yang ketara dibuat pada Dasar ini, pengguna akan dimaklumkan melalui pemberitahuan dalam aplikasi, alamat e-mel berdaftar atau laman web. Dasar yang dikemas kini berkuat kuasa pada tarikh ia diterbitkan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau permintaan berhubung Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi kami:

• E-mel: info@letbird.com
• Laman web: www.letbird.com

Dengan menggunakan Letbird, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan menerima Dasar Privasi ini.