Introdução
Ao usar o Aplicativo, você declara que leu, compreendeu e concordou com todos os termos contidos neste Contrato. Se você não aceitar estes termos, por favor não use o Aplicativo e remova-o do seu dispositivo.
1. Descrição do Serviço
O Letbird é uma plataforma de combinação social que permite aos usuários trocar cartas entre si com base em seus interesses, preferências, faixas etárias e critérios selecionados.
Dentro do Aplicativo:
- Os usuários podem criar perfis,
- Enviar e receber cartas,
- Selecionar pássaros e envelopes,
- Editar informações de perfil,
- Atualizar interesses,
- Fazer compras dentro do aplicativo,
- Comunicar-se por escrito com outros usuários.
Pássaros e Galhos
No Aplicativo, os “Pássaros” representam o envio de cartas, enquanto os “Galhos” representam o recebimento de cartas. Os usuários podem acompanhar as cartas recebidas, em trânsito e enviadas.
Características dos Pássaros
Os pássaros virtuais dentro do Aplicativo possuem diversas características e detalhes dinâmicos, como velocidade, capacidade, probabilidade de se perder e tempo de espera.
Critérios de Combinação
Os usuários podem enviar cartas e combinar com outros de acordo com as suas próprias preferências, incluindo gênero, faixa etária e outros filtros.
Mercado e Perfil
Os usuários podem comprar opções de pássaros e envelopes na seção Mercado; atualizar a sua foto, nome de usuário, localização e interesses na seção Perfil; gerenciar as configurações da conta; ou entrar em contato com a equipe de suporte.
O Letbird não aprova, verifica ou garante o conteúdo das comunicações entre os usuários.
2. Criação de Conta e Adesão
Você deve criar uma conta de usuário para usar o Aplicativo. Os seguintes métodos de login são suportados:
- Entrar com a Apple
- Entrar com o Google
- Cadastrar-se com E-mail
As informações que você fornece ao criar uma conta devem ser precisas, atuais e completas.
Cadastro e Logins Sociais
Para usar o Aplicativo, você deve entrar por meio do Google, da Apple ou de E-mail. Durante o cadastro, informações como o seu nome, sobrenome, gênero, foto e endereço de e-mail são coletadas e armazenadas com segurança em nosso banco de dados.
Requisito de Idade
Você deve ter pelo menos 18 anos (ou a maioridade de acordo com as leis do seu país) para usar o Aplicativo.
Responsabilidade pela Conta
Você é o único responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login (Apple ID, Google ID ou senha). Você é diretamente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
Um usuário pode criar uma conta apenas em seu próprio nome. É proibido criar uma conta em nome de outra pessoa.
3. Informações Coletadas
Com a finalidade de prestar os serviços do Letbird, as seguintes informações podem ser tratadas:
- Nome
- Sobrenome
- Endereço de e-mail
- Foto de perfil
- Informações de gênero
- Identificadores de usuário (Google ID, Apple ID etc.)
- Interesses
- Preferências de perfil
- Dados de uso do aplicativo
- Dados de análise e desempenho
Informações de Localização em Tempo Real
O Letbird usa as informações de localização atual do seu dispositivo para oferecer as combinações mais adequadas. As informações de localização são usadas apenas para determinar o país e a cidade do usuário. Dados de localização precisos não são rastreados nem armazenados continuamente.
Os detalhes sobre o tratamento de dados pessoais são explicados na Política de Privacidade.
4. Regras de Conduta do Usuário
Os usuários concordam em não adotar os seguintes comportamentos:
- Compartilhar conteúdo que contenha insultos, ameaças, discurso de ódio ou discriminação,
- Assédio ou intimidação (bullying),
- Promover atividades ilegais,
- Fazer-se passar por outra pessoa,
- Enviar spam ou mensagens não solicitadas,
- Compartilhar conteúdo obsceno, pornográfico ou inadequado,
- Compartilhar informações pessoais de outras pessoas sem permissão,
- Tentar violar a segurança do Aplicativo,
- Usar ferramentas automatizadas ou bots para manipular o sistema.
O Letbird reserva-se o direito de suspender ou encerrar permanentemente as contas que violem estas regras sem aviso prévio.
5. Conteúdo do Usuário
Os usuários são responsáveis pelas cartas, descrições de perfil, fotos e outros conteúdos que criam.
O Letbird não é proprietário do conteúdo do usuário. No entanto, os usuários concedem permissão para que o seu conteúdo seja tratado, armazenado e exibido com a finalidade de prestar o serviço.
O Letbird reserva-se o direito de remover conteúdo que viole estes Termos de Uso.
6. Combinações e Comunicação
O Letbird oferece aos usuários a oportunidade de combinar e trocar cartas. Nenhum usuário tem garantia de:
- Uma combinação,
- Uma resposta,
- Comunicação contínua,
- Qualquer resultado específico.
Os usuários são responsáveis pelas comunicações que estabelecem com outros usuários e pelas consequências dessas comunicações.
7. Compras dentro do Aplicativo
O Letbird pode oferecer diversos produtos digitais, recursos ou vantagens por meio de compras dentro do aplicativo. Todos os pagamentos são processados pela Apple App Store e pela Google Play Store.
As compras estão sujeitas aos termos das respectivas lojas. Exceto quando exigido pela legislação aplicável, não é oferecida nenhuma garantia de reembolso para o conteúdo digital adquirido.
Dinâmica de Compra
Os pássaros, envelopes e outros conteúdos disponíveis no Mercado do Letbird são adquiridos usando as infraestruturas oficiais de Compra dentro do Aplicativo da Apple App Store e da Google Play Store.
Taxas e Reembolsos
Os preços dos itens virtuais adquiridos estão sujeitos às regras determinadas pela Apple e pelo Google. De acordo com as regras das plataformas, os itens virtuais consumidos (por exemplo, impulsos, envelopes especiais etc.) geralmente não são reembolsáveis. As políticas oficiais de reembolso da Apple App Store e da Google Play Store se aplicam aos processos de reembolso.
Propriedade
Os itens virtuais adquiridos concedem ao Usuário apenas uma licença para usá-los dentro do Aplicativo; tais itens não possuem valor monetário no mundo real, transferibilidade ou direitos de propriedade.
8. Anúncios
Para apoiar o seu modelo de serviço gratuito e garantir a sustentabilidade do Aplicativo, o Letbird pode exibir anúncios de terceiros dentro do Aplicativo. Identificadores de publicidade anônimos podem ser usados para oferecer uma experiência de publicidade personalizada. O Letbird não será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes do conteúdo publicitário.
Serviços de publicidade de terceiros podem ser usados dentro do Aplicativo. Ao usar o Aplicativo, os usuários reconhecem que conteúdo publicitário pode ser exibido. Os provedores de publicidade podem operar sob suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.
9. Regras de Uso e Princípios de Conduta
Os usuários concordam em cumprir as seguintes regras ao usar o Letbird:
- Nenhum conteúdo imoral, obsceno, ameaçador, insultuoso, racista ou ilegal pode ser compartilhado em cartas ou informações de perfil.
- É estritamente proibido assediar outros usuários, enviar spam (mensagens em massa não solicitadas) ou envolver-se em atividades fraudulentas.
- São proibidas atividades que danifiquem a infraestrutura técnica do Aplicativo, envolvam engenharia reversa ou manipulem o sistema.
- Sanções: se estas regras forem violadas, a administração do Letbird reserva-se o direito de suspender temporária ou permanentemente a conta do Usuário, redefinir os saldos do mercado ou excluir completamente a conta.
O aplicativo Letbird, seu design, software, logotipos, imagens, personagens de pássaros, designs de envelopes e todos os demais conteúdos são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Sem permissão expressa por escrito, eles não podem ser:
- Copiados,
- Reproduzidos,
- Distribuídos,
- Objeto de engenharia reversa.
10. Análise e Prestadores de Serviços
O Letbird pode usar serviços de terceiros para melhorar a qualidade do serviço. Estes podem incluir:
- Firebase Analytics
- Firebase Authentication
- Firebase Crashlytics
- Firebase Cloud Messaging
Esses serviços podem tratar dados para medir o desempenho do aplicativo, garantir a segurança e melhorar a experiência do usuário.
11. Encerramento da Conta
Os usuários podem excluir a sua conta ou parar de usar o Aplicativo a qualquer momento. O Letbird pode suspender ou encerrar uma conta nos seguintes casos:
- Violação destes Termos de Uso,
- Atividades ilegais,
- Riscos de segurança,
- Uso de contas falsas,
- Comportamento que coloque em risco a segurança de outros usuários.
O Letbird reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar recursos do Aplicativo ou o serviço por completo, sem aviso prévio. Os usuários podem excluir as suas contas e rescindir este Contrato a qualquer momento em Perfil > Configurações da Conta. Quando uma conta é excluída, os dados pessoais em nosso banco de dados serão excluídos ou anonimizados de acordo com as leis aplicáveis.
12. Limitação de Responsabilidade
Os serviços do Letbird são fornecidos “no estado em que se encontram”. Na medida permitida por lei, o Letbird não será responsável por:
- Interrupções do serviço,
- Perda de dados,
- Disputas entre usuários,
- Problemas decorrentes de serviços de terceiros,
- Conteúdo gerado pelo usuário.
13. Alterações
O Letbird reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Os termos atualizados entram em vigor na data em que são publicados por meio do Aplicativo ou do site.
14. Contato
Se você tiver dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, você pode entrar em contato conosco em:
- E-mail: info@letbird.com
- Site: https://www.letbird.com
Ao continuar a usar o Aplicativo, considera-se que você aceitou estes Termos de Uso.