Ketentuan Penggunaan Aplikasi Letbird

Pendahuluan

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini. Jika Anda tidak menerima ketentuan ini, mohon jangan menggunakan Aplikasi dan hapus Aplikasi dari perangkat Anda.

Letbird adalah platform pencocokan sosial yang memungkinkan para pengguna untuk saling bertukar surat berdasarkan minat, preferensi, rentang usia, dan kriteria yang dipilih.

Di dalam Aplikasi:

• Pengguna dapat membuat profil,
• Mengirim dan menerima surat,
• Memilih burung dan amplop,
• Menyunting informasi profil,
• Memperbarui minat,
• Melakukan pembelian dalam aplikasi,
• Berkomunikasi secara tertulis dengan pengguna lain.

Burung dan Dahan

Di dalam Aplikasi, “Burung” melambangkan pengiriman surat, sedangkan “Dahan” melambangkan penerimaan surat. Pengguna dapat melacak surat yang masuk, yang sedang dalam perjalanan, dan yang telah dikirim.

Fitur Burung

Burung virtual di dalam Aplikasi memiliki berbagai karakteristik dan detail dinamis, seperti kecepatan, kapasitas, kemungkinan tersesat, dan waktu tunggu.

Kriteria Pencocokan

Pengguna dapat mengirim surat dan dicocokkan dengan pengguna lain berdasarkan preferensi mereka sendiri, termasuk jenis kelamin, rentang usia, dan filter lainnya.

Marketplace dan Profil

Pengguna dapat membeli pilihan burung dan amplop dari bagian Marketplace; memperbarui foto, nama pengguna, lokasi, dan minat mereka dari bagian Profil; mengelola pengaturan akun; atau menghubungi tim dukungan.

Letbird tidak menyetujui, memverifikasi, atau menjamin isi komunikasi antarpengguna.

Anda harus membuat akun pengguna untuk menggunakan Aplikasi. Metode masuk berikut didukung:

• Masuk dengan Apple
• Masuk dengan Google
• Daftar dengan Email

Informasi yang Anda berikan saat membuat akun harus akurat, terkini, dan lengkap.

Pendaftaran dan Login Sosial

Untuk menggunakan Aplikasi, Anda harus masuk melalui Google, Apple, atau Email. Selama pendaftaran, informasi seperti nama depan, nama belakang, jenis kelamin, foto, dan alamat email Anda dikumpulkan dan disimpan secara aman di dalam basis data kami.

Persyaratan Usia

Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun (atau telah mencapai usia dewasa menurut hukum negara Anda) untuk menggunakan Aplikasi.

Tanggung Jawab atas Akun

Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda (Apple ID, Google ID, atau kata sandi). Anda bertanggung jawab secara langsung atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.

Seorang pengguna hanya boleh membuat akun atas nama dirinya sendiri. Membuat akun atas nama orang lain dilarang.

Untuk tujuan penyediaan layanan Letbird, informasi berikut dapat diproses:

• Nama depan
• Nama belakang
• Alamat email
• Foto profil
• Informasi jenis kelamin
• Pengenal pengguna (Google ID, Apple ID, dan lain-lain)
• Minat
• Preferensi profil
• Data penggunaan aplikasi
• Data analitik dan kinerja

Informasi Lokasi Waktu Nyata

Letbird menggunakan informasi lokasi perangkat Anda saat ini untuk memberikan pencocokan yang paling sesuai. Informasi lokasi hanya digunakan untuk menentukan negara dan kota pengguna. Data lokasi yang presisi tidak dilacak atau disimpan secara terus-menerus.

Rincian mengenai pemrosesan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Pengguna setuju untuk tidak melakukan perilaku berikut:

• Membagikan konten yang mengandung penghinaan, ancaman, ujaran kebencian, atau diskriminasi,
• Pelecehan atau perundungan,
• Mempromosikan kegiatan ilegal,
• Menyamar sebagai orang lain,
• Mengirim spam atau pesan yang tidak diminta,
• Membagikan konten cabul, pornografi, atau tidak pantas,
• Membagikan informasi pribadi orang lain tanpa izin,
• Berupaya membobol keamanan Aplikasi,
• Menggunakan alat otomatis atau bot untuk memanipulasi sistem.

Letbird berhak menangguhkan atau mengakhiri secara permanen akun yang melanggar aturan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pengguna bertanggung jawab atas surat, deskripsi profil, foto, dan konten lain yang mereka buat.

Letbird tidak memiliki konten pengguna. Namun demikian, pengguna memberikan izin agar konten mereka diproses, disimpan, dan ditampilkan untuk tujuan penyediaan layanan.

Letbird berhak menghapus konten yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini.

Letbird memberikan kesempatan kepada pengguna untuk dicocokkan dan bertukar surat. Tidak ada pengguna yang dijamin akan mendapatkan:

• Pencocokan,
• Balasan,
• Komunikasi yang berkelanjutan,
• Hasil tertentu apa pun.

Pengguna bertanggung jawab atas komunikasi yang mereka lakukan dengan pengguna lain serta atas akibat dari komunikasi tersebut.

Letbird dapat menawarkan berbagai produk digital, fitur, atau keuntungan melalui pembelian dalam aplikasi. Semua pembayaran diproses melalui Apple App Store dan Google Play Store.

Pembelian tunduk pada ketentuan toko yang bersangkutan. Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, tidak ada jaminan pengembalian dana yang diberikan untuk konten digital yang dibeli.

Mekanisme Pembelian

Burung, amplop, dan konten lain yang tersedia di Marketplace Letbird dibeli menggunakan infrastruktur Pembelian dalam Aplikasi (In-App Purchase) resmi milik Apple App Store dan Google Play Store.

Biaya dan Pengembalian Dana

Harga item virtual yang dibeli tunduk pada aturan yang ditetapkan oleh Apple dan Google. Berdasarkan aturan platform, item virtual yang telah digunakan (misalnya boost, amplop khusus, dan lain-lain) pada umumnya tidak dapat dikembalikan dananya. Kebijakan pengembalian dana resmi Apple App Store dan Google Play Store berlaku untuk proses pengembalian dana.

Kepemilikan

Item virtual yang dibeli hanya memberikan lisensi kepada Pengguna untuk menggunakannya di dalam Aplikasi; item tersebut tidak memiliki nilai moneter di dunia nyata, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak memberikan hak kepemilikan.

Untuk mendukung model layanan gratisnya dan menjamin keberlanjutan Aplikasi, Letbird dapat menampilkan iklan pihak ketiga di dalam Aplikasi. Pengenal iklan anonim dapat digunakan untuk memberikan pengalaman iklan yang dipersonalisasi. Letbird tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari konten iklan.

Layanan periklanan pihak ketiga dapat digunakan di dalam Aplikasi. Dengan menggunakan Aplikasi, pengguna mengakui bahwa konten iklan dapat ditampilkan. Penyedia iklan dapat beroperasi berdasarkan kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan mereka sendiri.

Pengguna setuju untuk mematuhi aturan berikut saat menggunakan Letbird:

• Konten yang tidak bermoral, cabul, mengancam, menghina, rasis, atau ilegal tidak boleh dibagikan dalam surat maupun informasi profil.
• Melecehkan pengguna lain, mengirim spam (pesan massal yang tidak diminta), atau melakukan kegiatan penipuan dilarang keras.
• Kegiatan yang merusak infrastruktur teknis Aplikasi, melibatkan rekayasa balik, atau memanipulasi sistem dilarang.
• Sanksi: Jika aturan ini dilanggar, manajemen Letbird berhak menangguhkan akun Pengguna untuk sementara atau secara permanen, mengatur ulang saldo marketplace, atau menghapus akun sepenuhnya.

Aplikasi Letbird, desain, perangkat lunak, logo, visual, karakter burung, desain amplop, dan seluruh konten lainnya dilindungi berdasarkan undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku. Tanpa izin tertulis yang tegas, semua itu tidak boleh:

• Disalin,
• Diperbanyak,
• Didistribusikan,
• Direkayasa balik.

Letbird dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk meningkatkan kualitas layanan. Layanan tersebut dapat mencakup:

• Firebase Analytics
• Firebase Authentication
• Firebase Crashlytics
• Firebase Cloud Messaging

Layanan-layanan ini dapat memproses data untuk mengukur kinerja aplikasi, menjamin keamanan, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Pengguna dapat menghapus akun mereka atau berhenti menggunakan Aplikasi kapan saja. Letbird dapat menangguhkan atau mengakhiri akun dalam hal-hal berikut:

• Pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini,
• Kegiatan ilegal,
• Risiko keamanan,
• Penggunaan akun palsu,
• Perilaku yang membahayakan keselamatan pengguna lain.

Letbird berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur Aplikasi atau layanan secara keseluruhan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna dapat menghapus akun mereka dan mengakhiri Perjanjian ini kapan saja melalui Profil > Pengaturan Akun. Apabila akun dihapus, data pribadi di dalam basis data kami akan dihapus atau dianonimkan sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

Layanan Letbird disediakan “sebagaimana adanya”. Sejauh diizinkan oleh hukum, Letbird tidak bertanggung jawab atas:

• Gangguan layanan,
• Kehilangan data,
• Perselisihan antarpengguna,
• Masalah yang timbul dari layanan pihak ketiga,
• Konten yang dibuat oleh pengguna.

Letbird berhak memperbarui Ketentuan Penggunaan ini kapan saja. Ketentuan yang diperbarui mulai berlaku pada tanggal dipublikasikan melalui Aplikasi atau situs web.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan Penggunaan ini, Anda dapat menghubungi kami di:

• Email: info@letbird.com
• Situs web: https://www.letbird.com

Dengan terus menggunakan Aplikasi, Anda dianggap telah menerima Ketentuan Penggunaan ini.