Innledning
Ved å bruke applikasjonen erklærer du at du har lest, forstått og godtatt alle vilkårene i denne avtalen. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, ber vi deg om ikke å bruke applikasjonen og om å fjerne den fra enheten din.
1. Beskrivelse av tjenesten
Letbird er en sosial matchingplattform som lar brukere utveksle brev med hverandre basert på interesser, preferanser, aldersgrupper og valgte kriterier.
I applikasjonen kan brukere:
- opprette profiler,
- sende og motta brev,
- velge fugler og konvolutter,
- redigere profilopplysninger,
- oppdatere interesser,
- foreta kjøp i applikasjonen,
- kommunisere skriftlig med andre brukere.
Fugler og grener
I applikasjonen representerer «Fugler» sending av brev, mens «Grener» representerer mottak av brev. Brukere kan følge med på innkommende brev, brev underveis og sendte brev.
Fuglenes egenskaper
De virtuelle fuglene i applikasjonen har ulike dynamiske egenskaper og detaljer, som hastighet, kapasitet, sannsynlighet for å gå seg vill og ventetid.
Matchingkriterier
Brukere kan sende brev og matche med andre basert på sine egne preferanser, herunder kjønn, aldersgruppe og andre filtre.
Markedsplass og profil
Brukere kan kjøpe fugle- og konvoluttalternativer i delen Markedsplass, oppdatere bilde, brukernavn, sted og interesser i delen Profil, administrere kontoinnstillinger eller kontakte kundestøtte.
Letbird godkjenner, verifiserer eller garanterer ikke innholdet i kommunikasjonen mellom brukere.
2. Opprettelse av konto og medlemskap
Du må opprette en brukerkonto for å bruke applikasjonen. Følgende innloggingsmetoder støttes:
- Logg på med Apple
- Logg på med Google
- Registrer deg med e-post
Opplysningene du oppgir når du oppretter en konto, må være korrekte, oppdaterte og fullstendige.
Registrering og sosial innlogging
For å bruke applikasjonen må du logge på via Google, Apple eller e-post. Ved registrering samles opplysninger som fornavn, etternavn, kjønn, bilde og e-postadresse inn og lagres sikkert i databasen vår.
Alderskrav
Du må være minst 18 år (eller myndig etter lovgivningen i landet ditt) for å bruke applikasjonen.
Ansvar for kontoen
Du er eneansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine (Apple-ID, Google-ID eller passord) konfidensielle. Du er direkte ansvarlig for all aktivitet som utføres via kontoen din.
En bruker kan bare opprette en konto på egne vegne. Det er forbudt å opprette en konto på vegne av en annen person.
3. Opplysninger som samles inn
For å kunne levere Letbird-tjenestene kan følgende opplysninger bli behandlet:
- Fornavn
- Etternavn
- E-postadresse
- Profilbilde
- Opplysninger om kjønn
- Brukeridentifikatorer (Google-ID, Apple-ID osv.)
- Interesser
- Profilpreferanser
- Data om bruk av applikasjonen
- Analyse- og ytelsesdata
Stedsinformasjon i sanntid
Letbird bruker informasjon om enhetens nåværende posisjon for å gi deg de best egnede matchene. Stedsinformasjonen brukes kun til å fastslå brukerens land og by. Nøyaktige posisjonsdata blir verken sporet kontinuerlig eller lagret.
Nærmere informasjon om behandlingen av personopplysninger finner du i personvernerklæringen.
4. Atferdsregler for brukere
Brukerne forplikter seg til ikke å utvise følgende atferd:
- dele innhold som inneholder fornærmelser, trusler, hatefulle ytringer eller diskriminering,
- trakassering eller mobbing,
- fremme ulovlige aktiviteter,
- utgi seg for å være en annen person,
- sende spam eller uønskede meldinger,
- dele uanstendig, pornografisk eller upassende innhold,
- dele andres personopplysninger uten tillatelse,
- forsøke å bryte applikasjonens sikkerhet,
- bruke automatiserte verktøy eller roboter for å manipulere systemet.
Letbird forbeholder seg retten til å suspendere eller permanent avslutte kontoer som bryter disse reglene, uten forvarsel.
5. Brukerinnhold
Brukerne er ansvarlige for brevene, profilbeskrivelsene, bildene og annet innhold de lager.
Letbird eier ikke brukerinnholdet. Brukerne gir likevel tillatelse til at innholdet deres behandles, lagres og vises for å kunne levere tjenesten.
Letbird forbeholder seg retten til å fjerne innhold som bryter disse bruksvilkårene.
6. Matcher og kommunikasjon
Letbird gir brukerne mulighet til å matche og utveksle brev. Ingen bruker er garantert:
- en match,
- et svar,
- vedvarende kommunikasjon,
- noe bestemt utfall.
Brukerne er ansvarlige for kommunikasjonen de har med andre brukere, og for konsekvensene av denne kommunikasjonen.
7. Kjøp i applikasjonen
Letbird kan tilby ulike digitale produkter, funksjoner eller fordeler gjennom kjøp i applikasjonen. Alle betalinger behandles gjennom Apple App Store og Google Play Store.
Kjøp er underlagt vilkårene til den respektive butikken. Med unntak av der gjeldende lov krever det, gis det ingen garanti for refusjon av kjøpt digitalt innhold.
Hvordan kjøp fungerer
Fugler, konvolutter og annet innhold som er tilgjengelig i Letbird-markedsplassen, kjøpes via den offisielle infrastrukturen for kjøp i applikasjonen (In-App Purchase) til Apple App Store og Google Play Store.
Priser og refusjon
Prisene på kjøpte virtuelle gjenstander er underlagt reglene som Apple og Google fastsetter. I henhold til plattformenes regler refunderes forbrukte virtuelle gjenstander (f.eks. boosts, spesialkonvolutter osv.) som hovedregel ikke. De offisielle refusjonsreglene til Apple App Store og Google Play Store gjelder for refusjonsprosessene.
Eierskap
Kjøpte virtuelle gjenstander gir brukeren kun en lisens til å bruke dem i applikasjonen; slike gjenstander har ingen reell pengeverdi, kan ikke overdras og gir ingen eiendomsrett.
8. Reklame
For å støtte sin gratis tjenestemodell og sikre at applikasjonen kan opprettholdes, kan Letbird vise reklame fra tredjeparter i applikasjonen. Anonyme annonseidentifikatorer kan brukes for å gi en tilpasset reklameopplevelse. Letbird er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skader som følge av reklameinnhold.
Reklametjenester fra tredjeparter kan brukes i applikasjonen. Ved å bruke applikasjonen erkjenner brukerne at reklameinnhold kan bli vist. Annonseleverandører kan operere i henhold til sine egne personvernregler og bruksvilkår.
9. Bruksregler og atferdsprinsipper
Brukerne forplikter seg til å overholde følgende regler når de bruker Letbird:
- Det er ikke tillatt å dele innhold som er umoralsk, uanstendig, truende, fornærmende, rasistisk eller ulovlig, i brev eller profilopplysninger.
- Det er strengt forbudt å trakassere andre brukere, sende spam (uønskede massemeldinger) eller delta i bedragersk virksomhet.
- Aktiviteter som skader applikasjonens tekniske infrastruktur, innebærer omvendt utvikling (reverse engineering) eller manipulerer systemet, er forbudt.
- Sanksjoner: Ved brudd på disse reglene forbeholder Letbird-ledelsen seg retten til å suspendere brukerens konto midlertidig eller permanent, nullstille saldoer i markedsplassen eller slette kontoen fullstendig.
Letbird-applikasjonen, dens design, programvare, logoer, bilder, fuglefigurer, konvoluttdesign og alt annet innhold er beskyttet i henhold til gjeldende lover om immaterielle rettigheter. Uten uttrykkelig skriftlig tillatelse er det ikke tillatt å:
- kopiere dem,
- reprodusere dem,
- distribuere dem,
- utføre omvendt utvikling av dem.
10. Analyse og tjenesteleverandører
Letbird kan bruke tredjepartstjenester for å forbedre tjenestekvaliteten. Disse kan omfatte:
- Firebase Analytics
- Firebase Authentication
- Firebase Crashlytics
- Firebase Cloud Messaging
Disse tjenestene kan behandle data for å måle applikasjonens ytelse, ivareta sikkerheten og forbedre brukeropplevelsen.
11. Avslutning av konto
Brukere kan når som helst slette kontoen sin eller slutte å bruke applikasjonen. Letbird kan suspendere eller avslutte en konto i følgende tilfeller:
- brudd på disse bruksvilkårene,
- ulovlige aktiviteter,
- sikkerhetsrisikoer,
- bruk av falske kontoer,
- atferd som setter andre brukeres sikkerhet i fare.
Letbird forbeholder seg retten til å endre, suspendere eller avvikle funksjoner i applikasjonen eller hele tjenesten uten forvarsel. Brukere kan når som helst slette kontoen sin og avslutte denne avtalen via Profil > Kontoinnstillinger. Når en konto slettes, blir personopplysningene i databasen vår slettet eller anonymisert i samsvar med gjeldende lover.
12. Ansvarsbegrensning
Letbird-tjenestene leveres «som de er». I den grad loven tillater det, er Letbird ikke ansvarlig for:
- avbrudd i tjenesten,
- tap av data,
- tvister mellom brukere,
- problemer som skyldes tredjepartstjenester,
- brukergenerert innhold.
13. Endringer
Letbird forbeholder seg retten til når som helst å oppdatere disse bruksvilkårene. Oppdaterte vilkår trer i kraft den dagen de publiseres via applikasjonen eller nettstedet.
14. Kontakt
Hvis du har spørsmål om disse bruksvilkårene, kan du kontakte oss på:
- E-post: info@letbird.com
- Nettsted: https://www.letbird.com
Ved å fortsette å bruke applikasjonen anses du for å ha akseptert disse bruksvilkårene.