Términos de Uso de la Aplicación Letbird

Introducción

Al utilizar la Aplicación, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado todos los términos contenidos en este Contrato. Si no acepta estos términos, le pedimos que no utilice la Aplicación y que la elimine de su dispositivo.

Letbird es una plataforma social de emparejamiento que permite a los usuarios intercambiar cartas entre sí con base en sus intereses, preferencias, rangos de edad y criterios seleccionados.

Dentro de la Aplicación:

• Los usuarios pueden crear perfiles,
• Enviar y recibir cartas,
• Seleccionar aves y sobres,
• Editar la información del perfil,
• Actualizar sus intereses,
• Realizar compras dentro de la aplicación,
• Comunicarse por escrito con otros usuarios.

Aves y Ramas

En la Aplicación, las “Aves” representan el envío de cartas, mientras que las “Ramas” representan la recepción de cartas. Los usuarios pueden hacer el seguimiento de las cartas entrantes, en tránsito y enviadas.

Características de las aves

Las aves virtuales dentro de la Aplicación tienen diversas características y detalles dinámicos, como velocidad, capacidad, probabilidad de extraviarse y tiempo de espera.

Criterios de emparejamiento

Los usuarios pueden enviar cartas y emparejarse con otras personas según sus propias preferencias, incluidos el género, el rango de edad y otros filtros.

Mercado y Perfil

Los usuarios pueden comprar opciones de aves y sobres en la sección Mercado; actualizar su foto, nombre de usuario, ubicación e intereses en la sección Perfil; administrar la configuración de la cuenta; o comunicarse con el equipo de soporte.

Letbird no aprueba, verifica ni garantiza el contenido de las comunicaciones entre usuarios.

Debe crear una cuenta de usuario para utilizar la Aplicación. Se admiten los siguientes métodos de inicio de sesión:

• Iniciar sesión con Apple
• Iniciar sesión con Google
• Registrarse con correo electrónico

La información que proporcione al crear una cuenta debe ser exacta, actual y completa.

Registro e inicios de sesión sociales

Para utilizar la Aplicación, debe iniciar sesión mediante Google, Apple o correo electrónico. Durante el registro, se recopila información como su nombre, apellido, género, foto y dirección de correo electrónico, la cual se almacena de forma segura en nuestra base de datos.

Requisito de edad

Debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad conforme a las leyes de su país) para utilizar la Aplicación.

Responsabilidad sobre la cuenta

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión (ID de Apple, ID de Google o contraseña). Usted es directamente responsable de todas las actividades realizadas con su cuenta.

Un usuario solo puede crear una cuenta a su propio nombre. Se prohíbe crear una cuenta en nombre de otra persona.

Con el fin de prestar los servicios de Letbird, puede tratarse la siguiente información:

• Nombre
• Apellido
• Dirección de correo electrónico
• Foto de perfil
• Información de género
• Identificadores de usuario (ID de Google, ID de Apple, etc.)
• Intereses
• Preferencias del perfil
• Datos de uso de la aplicación
• Datos analíticos y de rendimiento

Información de ubicación en tiempo real

Letbird utiliza la información de ubicación actual de su dispositivo para ofrecer los emparejamientos más adecuados. La información de ubicación se utiliza únicamente para determinar el país y la ciudad del usuario. Los datos de ubicación precisos no se rastrean de forma continua ni se almacenan.

Los detalles sobre el tratamiento de los datos personales se explican en la Política de Privacidad.

Los usuarios se comprometen a no incurrir en las siguientes conductas:

• Compartir contenido que contenga insultos, amenazas, discursos de odio o discriminación,
• Acosar o intimidar,
• Promover actividades ilegales,
• Suplantar la identidad de otra persona,
• Enviar spam o mensajes no solicitados,
• Compartir contenido obsceno, pornográfico o inapropiado,
• Compartir información personal de otras personas sin su permiso,
• Intentar vulnerar la seguridad de la Aplicación,
• Utilizar herramientas automatizadas o bots para manipular el sistema.

Letbird se reserva el derecho de suspender o cancelar de forma permanente, sin previo aviso, las cuentas que infrinjan estas normas.

Los usuarios son responsables de las cartas, descripciones de perfil, fotos y demás contenido que creen.

Letbird no es propietaria del contenido de los usuarios. No obstante, los usuarios otorgan permiso para que su contenido sea tratado, almacenado y mostrado con el fin de prestar el servicio.

Letbird se reserva el derecho de eliminar el contenido que infrinja estos Términos de Uso.

Letbird ofrece a los usuarios la oportunidad de emparejarse e intercambiar cartas. A ningún usuario se le garantiza:

• Un emparejamiento,
• Una respuesta,
• Una comunicación continua,
• Ningún resultado específico.

Los usuarios son responsables de las comunicaciones que mantengan con otros usuarios y de las consecuencias de dichas comunicaciones.

Letbird puede ofrecer diversos productos, funciones o ventajas digitales mediante compras dentro de la aplicación. Todos los pagos se procesan a través de Apple App Store y Google Play Store.

Las compras están sujetas a los términos de las respectivas tiendas. Salvo cuando lo exija la ley aplicable, no se ofrece ninguna garantía de reembolso por el contenido digital adquirido.

Dinámica de las compras

Las aves, los sobres y demás contenido disponible en el Mercado de Letbird se compran mediante las infraestructuras oficiales de compras dentro de la aplicación (In-App Purchase) de Apple App Store y Google Play Store.

Tarifas y reembolsos

Los precios de los artículos virtuales adquiridos están sujetos a las reglas establecidas por Apple y Google. Conforme a las reglas de las plataformas, los artículos virtuales consumidos (por ejemplo, potenciadores, sobres especiales, etc.) por lo general no son reembolsables. A los procesos de reembolso se aplican las políticas oficiales de reembolso de Apple App Store y Google Play Store.

Propiedad

Los artículos virtuales adquiridos otorgan al Usuario únicamente una licencia para utilizarlos dentro de la Aplicación; dichos artículos no tienen valor monetario en el mundo real, ni son transferibles, ni confieren derechos de propiedad.

Para respaldar su modelo de servicio gratuito y garantizar la sostenibilidad de la Aplicación, Letbird puede mostrar anuncios de terceros dentro de la Aplicación. Pueden utilizarse identificadores publicitarios anónimos para ofrecer una experiencia publicitaria personalizada. Letbird no será responsable de ningún daño directo o indirecto derivado del contenido publicitario.

Dentro de la Aplicación pueden utilizarse servicios publicitarios de terceros. Al utilizar la Aplicación, los usuarios reconocen que puede mostrarse contenido publicitario. Los proveedores de publicidad pueden operar conforme a sus propias políticas de privacidad y términos de uso.

Los usuarios se comprometen a cumplir las siguientes reglas al utilizar Letbird:

• No se podrá compartir en las cartas ni en la información del perfil ningún contenido inmoral, obsceno, amenazante, ofensivo, racista o ilegal.
• Queda estrictamente prohibido acosar a otros usuarios, enviar spam (mensajes masivos no solicitados) o participar en actividades fraudulentas.
• Se prohíben las actividades que dañen la infraestructura técnica de la Aplicación, impliquen ingeniería inversa o manipulen el sistema.
• Sanciones: si se infringen estas reglas, la administración de Letbird se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente la cuenta del Usuario, restablecer los saldos del mercado o eliminar la cuenta por completo.

La aplicación Letbird, su diseño, software, logotipos, elementos visuales, personajes de aves, diseños de sobres y todo el demás contenido están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Sin un permiso expreso por escrito, no podrán ser:

• Copiados,
• Reproducidos,
• Distribuidos,
• Sometidos a ingeniería inversa.

Letbird puede utilizar servicios de terceros para mejorar la calidad del servicio. Entre ellos pueden incluirse:

• Firebase Analytics
• Firebase Authentication
• Firebase Crashlytics
• Firebase Cloud Messaging

Estos servicios pueden tratar datos para medir el rendimiento de la aplicación, garantizar la seguridad y mejorar la experiencia del usuario.

Los usuarios pueden eliminar su cuenta o dejar de utilizar la Aplicación en cualquier momento. Letbird puede suspender o cancelar una cuenta en los siguientes casos:

• Infracción de estos Términos de Uso,
• Actividades ilegales,
• Riesgos de seguridad,
• Uso de cuentas falsas,
• Conductas que pongan en peligro la seguridad de otros usuarios.

Letbird se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar las funciones de la Aplicación o la totalidad del servicio sin previo aviso. Los usuarios pueden eliminar sus cuentas y dar por terminado este Contrato en cualquier momento desde Perfil > Configuración de la cuenta. Cuando se elimina una cuenta, los datos personales en nuestra base de datos se eliminarán o anonimizarán de conformidad con las leyes aplicables.

Los servicios de Letbird se proporcionan “tal cual”. En la medida en que lo permita la ley, Letbird no será responsable de:

• Interrupciones del servicio,
• Pérdida de datos,
• Disputas entre usuarios,
• Problemas derivados de servicios de terceros,
• Contenido generado por los usuarios.

Letbird se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los términos actualizados entran en vigor en la fecha en que se publican a través de la Aplicación o del sitio web.

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede comunicarse con nosotros en:

• Correo electrónico: info@letbird.com
• Sitio web: https://www.letbird.com

Al continuar utilizando la Aplicación, se considera que usted ha aceptado estos Términos de Uso.